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天地有正氣 浩然為“民生” ——恩施州民生天然氣(集團)有限公司抗疫保供紀實
時間:2020-04-09 15:10:24   作者:   來源:www.ajbtji.icu   閱讀:
  2020年春節即將來臨時,誰也沒有預料到,一場突如其來的新冠肺炎疫情在中國的湖北省武漢市爆發,很快蔓延至全國。3月11日,世界衛生組織宣布新冠肺炎疫情大流行。雖然這場疫情目前在國際上仍在持續發展中,但中國的抗疫已取得了階段性成績。
  截止到4月3日0—24時,恩施州全州無新增新冠肺炎確診病例、疑似病例和無癥狀感染者。全州連續35天無新增確診病例。
  回望抗擊新冠肺炎走過的艱難時日,有這樣一家企業,他們聞令而動,打好疫情防控阻擊戰,確保供氣不中斷;他們無畏逆行,搶修保供敢打硬仗,上門服務送溫暖;他們擔當作為,統帥垂范將士爭先,巾幗英雄不讓須眉。這家企業就是——恩施州民生天然氣(集團)有限公司。


  疫無情民生有情
  1月23日(臘月二十九),武漢離漢通道關閉,標志著中國抗擊新冠肺炎疫情的阻擊戰拉開序幕。
  1月24日(臘月三十)零時起,恩施暫停州城區公交、室內公共文化娛樂場所等營運活動。
  1月26日(正月初二)零時起,恩施所有高速公路和普通公路實行交通管制。
  恩施州的新冠肺炎疫情防控阻擊戰全面打響。疫情是冷酷無情的。
  1月29日(正月初五)下午,恩施州副州長田金培到恩施民生天然氣公司指導工作。他對堅守一線的民生人致以新年的祝福并表示衷心的感謝。他強調,“在疫情防控期間,民生公司要全力保障民生用氣,對用戶采取欠費不停氣的措施。面對嚴峻的疫情防控形勢,公司要做好對營業大廳、樓道等公共衛生區域的消毒工作,確保工作人員健康,保證公司各項工作安全有序開展。”
  民生能源集團要求分布在渝、黔、湘、鄂等地區的所屬天然氣公司按照“一手抓疫情防控,一手抓生產經營”的指導思想,排除一切困難,全力以赴抗擊疫情,為廣大用戶提供安全平穩的燃氣保障。1月31日(正月初七),中共民生能源集團委員會向集團所屬黨支部發出了《關于發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強政治保證的通知》。
  作為承擔全州恩施、利川、宣恩、咸豐、鶴峰等五縣、市天然氣供應的恩施州民生天然氣(集團)有限公司能夠不負眾望,保證幾十萬用戶疫情期間的天然氣穩定可靠供應嗎?
  疫情就是命令,抗疫保供就是責任。恩施州民生天然氣(集團)有限公司聞令而動,按照恩施州委州政府和集團公司的要求,在主管部門的堅強領導下,迅速制定方案。要求堅守崗位的集團公司及6個子公司的300多名員工向奮戰在防疫一線的醫務人員學習致敬,從思想上高度重視,行動上集中統一,堅決做好疫情防控和燃氣供應工作,做到“疫情防控不放松,服務保障不斷線”。
  疫情無情,民生有情。疫情期間,恩施州民生天然氣(集團)有限公司推出“欠費不停氣、欠費不催費、欠費幫繳費”的民生保障措施,充滿溫情的服務,贏得了用戶的肯定和好評。恩施民生公司為有效減少人員的聚集及人員交叉感染,阻斷疫情的傳播,對機械燃氣表用戶繳費期統一延后一個月。同時對城區3萬多戶智能表小區用戶實行統一取卡代繳服務。由于智能燃氣表需要進行充值插卡才能正常通氣,一旦充值卡欠費,就會自動停氣。對于實行封閉管理而足不能出戶的用戶來說,這項舉措真是雪中送炭,解了燃眉之急。
  保員工安全,也要保用戶安全。為全力做好疫情防控工作,本著對員工負責、對用戶負責、對社會負責的態度,恩施民生公司協調多方力量緊急籌措酒精、消毒液、口罩等防疫物資儲備到位,對辦公區域、門站、員工食堂等重點區域進行全面消毒,并及時向一線員工發放防護用品。每天對公共區域進行多次消毒,不留死角。對值班人員和每一位來公司繳費的用戶進行登記、體溫測量和消毒,為用戶提供放心的繳費環境,為員工提供安全的工作環境。
  防控疫情,民生人在行動。恩施市是恩施州抗擊新冠肺炎疫情的重點地區。恩施民生公司將城區6家醫院和一處隔離區作為保供的重點區域,制定預案,落實專人,每天定期巡視,切實消除安全隱患,確保持續穩定供氣。2月16日,宣恩民生天然氣公司接到宣恩縣康復醫院因抗擊疫情急需開通天然氣的訴求后,立即安排安裝人員加班加點,晝夜施工鋪設安裝天然氣管道。僅僅用了5天時間,宣恩康復醫院就實現了通氣,及時保證了該醫院疫情防控工作的開展。3月24日,天津援恩醫療隊乘飛機離開恩施。當日,恩施城區數萬人夾道歡送。恩施民生天然氣公司的12名員工獲得了到機場送行的殊榮,他們打出了“逆行的天使,恩施感謝你們”的橫幅。其實,抗擊疫情期間,恩施州的民生人用自己的奉獻和付出進一步詮釋了“逆行的天使”的含義。
  3月22日,恩施州州城公共交通穩妥有序恢復正常運行。3月23日,恩施州各級機關事業單位全部恢復正常上班。
  3月26日,恩施州民生天然氣(集團)有限公司及全體員工收到了恩施州新冠肺炎疫情防控指揮部物資保障組的感謝信:
  在全州上下奮力抗擊新冠肺炎疫情的非常時期,你公司積極響應號召,勇擔社會責任,堅守保供一線,確保了疫情期間供氣服務不間斷,不斷供。為我州打贏疫情防控阻擊戰作出了突出貢獻。在此,特向你們表示衷心的感謝!
  當前,恩施州疫情防控阻擊戰即將收官。2月29日以來,全州連續26天無新增確診病例,全州8縣市均為低風險地區。確診病例全部出院,實現確診清零。這樣好的態勢和局面,與你們默默堅守,奮戰一線是分不開的。歷史將永遠銘記!
  ……



  抗疫保供多面手
  國難思良將??箵粢咔榈钠D難時期,身先士卒、勇于擔當的統帥至關重要。身兼恩施州民生天然氣(集團)有限公司和恩施民生天然氣公司總經理的譚隆澤在抗疫保供期間的優異表現為此做了很好的注腳。
  身兼多職的總經理。疫情爆發后,譚隆澤提前結束假期,第一時間駕車從老家重慶璧山趕回了恩施市。近兩個月的時間里,他像個陀螺一樣忙得打轉。他時而是抗疫保供的主心骨,轉瞬之間又成了廚藝高超的大師傅,還是任勞任怨的駕駛員。
  無論是傳達州、市抗擊疫情指揮部和集團公司的要求,還是協調州公司和六個縣市子公司的抗疫保供,都是他要操心的,每天手機都快打爆了??挂叱跗?,防疫物資十分緊張,為了保證員工和客戶的安全,他動用一切能用的關系和資源,保障了公司員工的防護物資。在他的心里,保障員工安全和保障燃氣供應同樣重要。特殊時期,人員不能聚集,他就通過公司的微信群協調工作。為了鼓舞大家的士氣,調解緊張情緒,員工還經常收到他發的紅包。當然,在群里還有他嘮嘮叨叨地囑咐大家搞好自身防護。
  只要是重慶或四川人,天生都有一手好廚藝??挂弑9┢陂g,譚隆澤主動當起了州、市公司值守人員的大師傅。一日三餐,都由他親自掌勺。美味的酸菜魚、回鍋肉、炸醬面,飽了大家的口福。在這段難忘的艱難日子,更讓恩施民生天然氣干部員工的心緊緊相連,大家庭的感覺溫暖著每一個人,也激勵著每一個人。
  從1月26日起,恩施城區實行了交通管制,公司里只有譚隆澤的專用車持有抗疫通行證能夠在城區正常通行??紤]到值班人員上下班不便。每天接送值班人員上下班成了他的必修課。城區哪里需要維修和上門服務,也是他駕車送人。風里來,雨里去,迎來日出,送走晚霞。身體雖有些疲累,但心里卻十分充實。辛苦了自己,方便了員工,值了。
  不負眾望的樓棟長。抗疫保供期間,譚隆澤意外地獲得了另一個身份——恩施市小渡船街道辦事處機場路社區億利達小區樓棟長。社區防控無小事,人命關天是大事。社區安排的各項工作他都認真負責一一落實到位。監督做好小區出入人員的登記、詢問、量體溫;做好相關防疫政策、知識和注意事項的宣傳;為社區打印材料等等。為了解決社區工作人員取暖御寒的問題,他主動用專車拉來了擋風的屏風和木炭。50多天的時間里,譚隆澤和社區的工作人員結下了深厚的情誼。2月16日,恩施市小渡船街道辦事處機場路社區黨支部因在新冠肺炎疫情防控阻擊戰中表現突出,被中共恩施州委組織部通報表揚。
  3月20日,終于迎來了社區解封的日子。這一天,譚隆澤和社區全體工作人員欣然合影。雖然戴著口罩,但我們仍能發現,他從心底里發出的笑意。這段特殊的經歷會珍藏在所有人的心中。當天,他還接到了一份特殊的禮物,機場路社區黨支部和社區寫給他的感謝信:
  尊敬的譚隆澤同志:
  您好!庚子之年,春節不節。新冠肺炎疫情籠罩硒都,令清江色變,聞者皆懼,危及生命,禍及健康。親水走廊人際難覓,機場路家家閉戶。生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是責任。在這緊要關頭,您聞令而動,不請自至,主動擔當,下沉社區,與黨員干部、社區群眾、志愿者們一道,風雨同舟,夙夜堅守,構筑起一道機場路社區抗擊疫情的鋼鐵長城,取得可喜成績,贏得上級黨委的肯定和社區民眾的好評。在此,謹向您致以最崇高的敬意和衷心的感謝!
  感謝有您,黨旗增色;感謝有您,風雨同行;感謝有您,未來可期。
  ……
  責任擔當的企聯會長。恩施州企業聯合會(企業家協會)會長,是譚隆澤的另一個身份。即使在公司抗疫保供最忙的時刻,他也沒有忘記自己企聯會長的身份。特殊時期,絕大多數人都宅在家里,該為恩施州企聯的會員企業和企業家們做些什么有益的事情呢?
  人員不能聚集,但可以通過網絡聯系起來。從3月1日起至4月3日,恩施州企聯攜手華商研究院,共推出54場網絡直播課程,中科院院士李培根、著名國際關系專家金燦榮教授、著名實戰派管理專家潘誠、中山大學教授、博士生導師李孔岳等眾多專家、學者講授的《面向人和社會——實現企業價值增長》、《中國防疫戰與國際關系》、《防疫啟示錄——企業哪些邊界不能突破》、《疫情、經濟走向與A股投資策略》等為疫情期間的企業家們送來了寶貴的精神食糧。據統計,疫情期間,恩施州企聯所屬的會員企業共有3200多人次通過網絡直播學習了有關課程。疫情期間,恩施州企聯微信公眾號還發布了多條上級有關部門關于抗擊疫情的政策和相關信息。
  3月12日至16日,在恩施州企業復工復產的關鍵時期,經過恩施州企聯向恩施州經信局請示,共為8家復工復產企業爭取到了急需的共計425公斤消毒液(免費提供)。由于其時恩施城區交通管制尚未解除,這些消毒液是譚隆澤親自駕車領取,并一一對接發放到8家企業;3月27日,譚隆澤和恩施州企聯秘書長劉力應邀出席了恩施硒茶交易市場的開市儀式,并在儀式上滿懷深情地宣讀了恩施州企聯的賀信。特殊時期送去的溫暖和關心,遠遠勝過一片繁華時的錦上添花。
  譚隆澤是身兼多職的總經理,也是不負眾望的樓棟長,還是責任擔當的企聯會長。只要是對抗擊疫情有益的工作,都盡力去做好,也必須要做好,這是他對自己的要求。
  好兒郎渾身是膽
  風雨中的逆行者,民生從不缺少好兒郎??挂咂陂g,一次次危機和考驗擺在了民生人面前。沒有人畏縮不前,沒有人拉稀擺帶;有的是上下同心,三軍用命;有的是默默堅守和無私奉獻。
  恩施民生公司的三次會戰。2月1日,在恩施市內的新長城酒店成為隔離區后,恩施民生公司接到恩施市疫情防控指揮部的通知:盡快恢復長城酒店燃氣供應。恩施市公司專班工作組迅速趕到現場,檢查網管,安裝氣表,測試運行,當日就恢復了長城酒店的供氣;2月4日,恩施城區四維街軍分區對面郵政銀行天然氣管道因設備老化造成PE110泄露,情況十分緊急。恩施公司接到保修電話后,應急維修小組第一時間趕到現場關閉球閥,拉起警戒線,恩施州(市)公司經理譚隆澤、恩施市公司副經理薛舜倫到現場督戰整改搶修。通過開挖人行道,8人組成的專班2天時間的搶修,終于化解了險情;3月14日,因恩施市政府食堂擴建施工,將恩施公司PE50中壓管道挖斷,造成400多戶用戶供氣中斷。恩施州(市)公司經理譚隆澤、恩施市公司副經理薛舜倫帶領搶修人員趕到現場,采用管夾堵氣的施工方法,確保燃氣不中斷。經過1個多小時的奮戰,恢復了管道,保證了用戶的供氣。
  一群戰士的三個抗疫片段。恩施民生天然氣公司副經理薛舜倫是貴州銅仁人,本想在公司春節值幾天班后回老家陪陪家人,誰料從1月22日(臘月二十八)開始值班,新冠肺炎疫情爆發,恩施市對外交通管制,他無法返回老家,這個班一直值下來,沒歇過。作為分管副經理,搶修維護,他和維修人員總是堅守在一線。為保證值守人員的一日三餐,食堂四人組分工明確:經理譚隆澤負責上灶炒菜,食堂工作人員負責采買,他和市公司生技科長譚正林負責打下手,分餐送餐工作由譚正林負責。每天10多人的就餐問題,在這種其樂融融的氛圍中解決了;搶修維護人員,是保證用戶安全可靠用氣的關鍵崗位。恩施民生公司的維修人員夏尚春、羅明軍都是建始人。疫情爆發前,兩人已返回建始,本準備陪家人好好過個年。疫情爆發后,二人接到公司返崗的命令,沒有片刻遲疑。但由于交通管制,二人無法乘車,就步行三個小時走到恩施白楊坪鎮,與公司接送車輛和人員會合。返崗后,二人出色地完成了疫情期間的搶修維護任務;恩施公司駐白果工作人員鄭作元、向開宣,在疫情期間始終確保24小時堅守工作崗位,耐心接聽用戶來電,為用戶排憂解難。為提醒用戶安全用氣,他們與當地派出所協調后,利用車載喇叭,自編通俗易懂的宣傳內容,在白果鄉鎮進行宣傳,讓家家聽到,戶戶明白,個個牢記燃氣安全常識,確保用戶安全用氣。
  醫院五天供氣背后的故事。從接到用氣的需求,到搶修施工完成,僅用5天時間,2月21日,宣恩縣康復醫院就用上了燃氣。在宣恩縣抗擊疫情的關鍵時刻,宣恩民生人交出了一份滿意的答卷。安裝工陶工林已經連續10年沒有在家過年了,接到任務時他未滿1歲的女兒還在醫院,他毫不猶豫地答應了。同在宣恩民生公司上班的妻子對他說“你安心去做好你的工作,把自己照顧好,家里的事你就不用操心了!”安裝工姚茂仙是公司綠色通行車的駕駛員,接送值守人員上下班、搶險維修樣樣都干。在5天的搶修時間里,他和其他專班同事加班加點完成管道、燃氣具安裝及通氣工作,沒有一個同事推諉,沒有一個同事抱怨,大家團結一心,出色地完成了搶修通氣工作。
  民生女子真巾幗
  抗疫保供期間,恩施州民生天然氣的好兒郎當仁不讓沖鋒在前,但特別要說一說的是默默奉獻和堅守的巾幗英雄。
  認真負責的安全員。恩施民生公司辦公室的女員工在做好本職工作外,當起了公司的保潔員。每天對公共區域多次進行全面消毒、通風,保障員工安全。在防疫物資十分緊缺的情況下,她們積極想辦法采購口罩、消毒液、酒精、額溫槍等防疫物資,讓公司員工得到防護保障。引導其他員工建立良好心態,不造謠、不傳謠、不信謠,正確預防新冠病毒,正確佩戴口罩,最大程度做好安全防護措施。協助安監科人員做好員工及來訪人員登記、體溫測量工作。積極與各小區物業對接,承擔起智能表用戶燃氣代繳費工作。
  自帶干糧的抄表員。抄表員,是辛苦程度很高的崗位。而這里面,女員工占了相當大的比例。疫情期間,恩施城區交通受到管制,她們只能步行。一次性雨衣、口罩和一次性手套,是她們的標配。刮風下雨,還要防止疫情的侵襲,這些都不能阻擋她們堅實的腳步。因為疫情,小區都實行封閉式管理,她們要非常耐心地和小區值守人員解釋。因為疫情,恩施城區除了幾家大型超市在正常營業,其余商鋪都處在歇業之中,為了節省時間,她們都自帶干糧填肚子。抄表員陳俊有較重的胃炎,不能吃方便面,不能吃餅干,抄表時中午只喝一瓶牛奶充饑。到了下午三四點鐘,已經餓得暈頭轉向。晚上她一身疲憊回到家,自己做紅糖發糕當成干糧,第二天帶上又邁上了抄表的征途。
  隔離不了的愛和溫暖。因為行業的特殊性,恩施州民生公司系統營業大廳的收費員們在疫情期間必須堅守崗位。她們每天都要接觸很多繳費用戶。雖然戴著口罩,眼鏡上總是起霧,但絲毫不影響她們的服務質量。在她們心中,要隔離的是病毒,但愛是隔離不了的,這也是她們要傳遞給用戶的。在“三八”節恩施民生公司開展燃氣優惠活動中,專職銷售員譚容清每次接到通知,都用最快時間趕到公司取貨,一個人將燃氣具從四樓搬到一樓,與安裝人員一起上門服務。維修搶險接線員們,在接聽電話的過程中,始終保持著耐心和細致。一句句發自肺腑的問候與關切,在寒冬里溫暖著人心,感動著用戶。
  天地有正氣,浩然為“民生”!
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